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Preguntas frecuentes
¿Cómo recupero una autorización?
Entra en Autorizaciones y busca por nombre, sesión o referencia. Desde la ficha puedes revisar el documento e imprimirlo o guardarlo como PDF.
¿Cómo se firma desde otro teléfono?
Selecciona “Desde otro móvil”, genera el código QR y pide a la persona que lo escanee. El enlace es temporal y caduca automáticamente.
¿Cómo retiro el consentimiento o revoco una autorización?
Abre el enlace seguro incluido en la copia de una autorización completada. Recibirás un código de seis cifras en el correo asociado a la persona firmante o representante y podrás confirmar la retirada sin crear una cuenta. Si no conservas la copia, escribe a info@imageconsent.eu e indica la referencia.
¿Puedo exportar o eliminar mis datos?
Sí. Desde Privacidad y datos puedes descargar una copia o solicitar la eliminación de la cuenta y de los registros asociados, salvo la conservación limitada exigida legalmente. Retirar el consentimiento y solicitar la supresión son acciones distintas.
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